Background

Curso de técnicas para incrementar ventas

Un servidor bien capacitado puede ser la mejor herramienta de ventas del restaurante.

A QUIEN VA DIRIGIDO: Dirigido a Camarera(o)s profesionales experimentados que buscan mejorar su técnicas de servicio e incrementar sus ventas.

OBJETIVO DEL CURSO: Brindar herramientas para que los camareros aumenten sus competencias profesionales, realicen su labor de manera más eficiente e incrementen sus capacidades productivas y la satisfacción en la experiencia de sus huéspedes.

DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Curso donde se presentan una serie de consejos y conocimientos sobre la psicología de los cliente, el menú, y los pasos del servicio que te ayudarán incrementar ventas y la satisfacción en la experiencia de tus huéspedes.

Temario del curso

1. TÉCNICAS DE VENTA

Introducción
Principios de ventas

2. VENTA ADICIONAL (Upselling)

✓ ¿Qué es la venta adicional?
✓ Analiza preferencias de comensales
✓ Destaca las ventajas
✓ Utiliza referencias
✓ Muestra el diferencial

3. VENTA CRUZADA (Cross-Selling)

¿Qué es la venta cruzada?
¿Por qué hacer venta cruzada?
Conoce artículos complementarios
Se especifico y entusiasta
Momentos estratégicos

4. VENTA SUGERENTE

¿Qué es la venta sugerente?
Conocer los platillos
Hacer Matchmaker
Pregunta a tus invitados

5. OTRAS TÉCNICAS DE VENTA

Antojar en lugar de vender
Sugerir artículos de alto margen
Ofrecer soluciones
Crear imagen mental
Empujar la bebida

6. RECOMENDACIONES

Consejos y sugerencias
Palabras y Frases

CONTACTO

Tel y Whatsapp +34 682 410 853

info@restaurantecoach.com

¡CONTÁCTANOS HOY!

Idiomas »